SPM#136:客户服务是底线

安德鲁 Carlson

客户服务是底线

安德鲁·卡尔森(Andrew Carlson)通过将客户服务作为重点来帮助餐馆老板建立更好的业务。优质的客户服务是每家企业想要蓬勃发展并组建一支出色的团队所需要的,尤其是在我们所生活的社交媒体时代。
在今天的节目中,我和安德鲁(Andrew)完全讨论了产生出色客户体验所需的一切,还培训了您的团队做到这一点。安德鲁(Andrew)提供了一些可行的建议,因此请务必做些笔记。

要听的事情:

  • 如何创建和环境以获得更好的客户服务
  • 什么是出色的客户服务 
  • 很酷的新地方,可以找到很大的帮助
  • 如何制定培训计划
  • 面试中要问什么问题

在本集提到

谢谢收听

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布鲁斯
布鲁斯
布鲁斯·欧文(Bruce Irving)是SmartPizzaMarketing.com背后的营销梦想家,并且是每周举行的智能比萨营销播客的主持人。

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